Asigură-te că produsul pe care l-ai primit este cu adevărat greșit și compară-l cu detaliile comenzii tale. Nu arunca ambalajul original, deoarece vei avea nevoie de el pentru returnare. Notifică echipa Faunus Plant, oferind detalii despre comanda primită și produsul greșit.
Modalități de a contacta Faunus Plant:
(Recomandat) Live chat - pictograma din dreapta jos a ecranului (Luni - Vineri: 09:00 - 16:00).
(Recomandat) Email - ne poți scrie pe adresa de email [email protected].
Formular de contact: completează secțiunea dedicată de pe pagina de contact.
Telefonic: dacă nu ai primit răspuns prin metodele de mai sus, ne poți suna la numărul de telefon 0371 231 902 (Luni - Vineri: 10:00 - 15:00).
Colegii noștri vor corecta situația printr-un schimb de produse sau prin rambursarea banilor.